Опитування
Які банківські послуги Вас цікавлять?

Банківські організації для зручності своїх клієнтів дозволяють їм робити внесення обов’язкових місячних платежів різноманітними способами. Можливі ситуації, коли під час проведення платежу позичальник робить помилку і грошові кошти не надходять на його кредитний рахунок. Якщо сума незначна, можна повторити платіж з правильними реквізитами, але часом платежі мають істотний розмір і тому виникає питання про те, чи можна виправити таку помилку?

Помилковий переказ через банк

Щоб збільшити шанси на повернення платежу по кредиту, відправленого помилково по іншим реквізитами, необхідно якомога раніше почати вирішувати проблему. При оплаті з картки або свого поточного рахунку як тільки буде помічена помилка, відразу слід зв’язатись з операціоністом, з проханням скасувати оплату. Існує велика ймовірність, що це вдасться зробити до того, як платіж піде з банку. Після скасування операції доведеться написати відповідну заяву. 

Довго платежі затримуються в касах, в деяких випадках такі платежі можуть відправлятися навіть на наступний день. Помітивши помилку в платежі, потрібно буде звернутись до касира з проханням скасування платежу, після чого відразу в відділенні написати заяву, де буде аргументована відмова від проведення платежу.

Вірні і невірні реквізити

У разі, коли позичальник проводить внесення платежу за неправильними реквізитами, йому не слід сильно переживати. Зарахування коштів проводиться тільки в тому випадку, коли всі дані збігаються. Наявність помилки призводить до того, що платіж не може бути зарахований і повертається назад. Спеціаліст фінансової організації в такому випадку обов’язково зателефонує, щоб перевірити правильність реквізитів. Позичальник в цьому випадку може назвати правильні реквізити, і платіж знову буде відправлений або ж може скасувати операцію і гроші залишаться на його рахунку. Найчастіше при розбіжності реквізитів платіж і зовсім не проходить, програма видає помилку.

Якщо помилково платіж був відправлений на вірні реквізити, домовлятись потрібно не з банком, так як в його роботі все було вірно. Просити зробити повернення грошових коштів доведеться людину, якій випадково був проведений платіж. Не завжди вдається мирно переконати одержувача повернути назад отримані помилково гроші і доводиться вдаватись до допомоги суду.

Помилковий платіж через електронні системи платежів

Багато українців сьогодні активно користуються віртуальними платіжними системами. Нерідко через них проводиться оплата різноманітних рахунків і навіть погашення кредитного боргу, якщо таку можливість надає кредитор. Не у всіх системах повернення помилкового платежу можливе, але спробувати можна. 

Є системи, де відповідні служби займаються подібними питаннями. В першу чергу потрібно буде зв’язатись з представниками електронної платіжної системи і дізнатися, чи можливий варіант скасування платежу. Якщо подібні дії передбачені політикою віртуальної системи платежів, слід дізнатись, як потрібно діяти, щоб повернути платіж. Далі доведеться слідувати точним вказівкам.

Будемо вдячні за оцінку
Дуже поганоПоганоПосередньоДобреВідмінно (Поставте оцінку першим)

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.