Радить начальник управління карткових продуктів UniCredit Bank Лілія Шевчук:

Причиною вилучення платіжної картки банкоматом може стати неправильне введення ПІН-коду більше 3-х разів. Також банкомат може забрати картку з вичерпаним терміном дії або карту зі статусом загублена / украдена.

Якщо банкомат «з’їв» карту необхідно звернутися у відділення банку або ж зателефонувати за телефоном, вказаним на самому банкоматі. І вже по телефону клієнт отримає уточнення подальших деталей, яким чином можна забрати свою карту.

bigТакож при збої роботи банкомату карта найчастіше не повертається. У ПАТ «Приватбанк» карта не повертається і не віддається на руки, вона знищується, а клієнтові перевипускається нова з тією сумою, яка була на вилученої карті.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.


*