Національна комісія з регулювання ринку фінансових послуг оновила інформацію про звернення клієнтів страхових компаній. І склала список страховиків, на яких скаржаться найчастіше.
Комісія проаналізувала заяви, отримані з 1 жовтня 2015 року по 31 березня 2016- го. За цей період регулятор отримав 2330 звернень і скарг. Це на 795 менше, ніж за такий же період минулого року. Після звернень клієнтів в комісію, страховики компенсували їм 37,6 млн. гривень.
У лідерах за скаргами – 8 страхових компаній. На них скаржилися вдвічі частіше, ніж у середньому.
Ось таблиця, з якої добре видно, на кого скаржилися найчастіше.
Компанії-лідери за кількістю скарг
|
Страхова компанія |
звернень всього |
Скарги по суті |
виплати |
|
«Українська транспортна страхова компанія» |
371 |
357 |
5,662 |
|
«Українська охоронно-страхова компанія» |
263 |
250 |
4,001 |
|
НАСК « Оранта » |
138 |
118 |
3,851 |
|
«Домінанта» |
120 |
110 |
6,413 |
|
«Нова» |
87 |
83 |
1,186 |
|
«ЕККО» |
69 |
93 |
0,137 |
|
« Провідна » |
61 |
54 |
1,927 |
|
«Скайд» |
55 |
46 |
0,733 |
|
Всі страхові компанії |
2330 |
1895 |
37,632 |
Як видно з таблички, лідером за кількістю звернень стала «Українська транспортна страхова компанія» – з приводу цієї компанії в комісію заявляли 371 раз. А ось лідером за кількістю виплат, які здійснила СК вже після втручання регулятора, стала СК «Домінанта». Компанії довелося заплатити 6,4 млн. гривень, своїм клієнтам. СК «Нова» вже вважайте немає . Решта страхових компанії працюють.
Залишити відповідь