Опитування
Які банківські послуги Вас цікавлять?

Умови обслуговування в українських банках зовсім не однакові. Приміром, оформлення простий довідки про рух коштів по рахунку в одних фінустановах триває тиждень, а в інших – відбувається миттєво. Вартість видачі такого документа коливається від нуля до 200 гривень. Скільки коштує видача довідки, оформлення довіреності та додаткової картки у різних банках, і скільки часу вони займуть

Доступ по довіреності

Банківські клієнти оформляють довіреність у випадку, коли кільком особам одночасно необхідний доступ до однієї і тієї ж послузі фінустанови. Найчастіше довіреність потрібна для управління поточним рахунком і користування банківською осередком. До слова, у деяких банках довіреність не знадобиться, так як є можливість оформлення сейфа відразу на двох осіб одночасно. Для цього при оформленні договору необхідна присутність обох осіб, щоб вони могли його підписати. Правда, іноді при цьому банк вимагає одночасного відвідування сховища цими особами – цей нюанс необхідно уточнити заздалегідь.

Щоб оформити довіреність на користування послугою банку не обов’язково йти до нотаріуса: це можна зробити і в банківському відділенні..

За словами експерта, оформлення внутрішньобанківський довіреності не тільки дешевше, ніж нотаріальної, але і простіше – адже нотаріальну необхідно додатково завіряти в банку.

Дійсно, в той час як нотаріус виготовляє таку довіреність, в середньому, за 150 гривень, у банку така послуга обійдеться або повністю безкоштовно (ПриватБанк, Євробанк, ОТП Банк, Укргазбанк, Мегабанк), або від 20 до 100-200 гривень в інших банках з числа 50-ти найбільших за розміром активів.

Крім цього, в більшості випадків оформлення довіреності у банку відбувається так само швидко, як і у нотаріуса: в основному, за 20 хвилин. Лише в невеликому числі банків повідомили, що на виготовлення довіреності може піти до одного робочого дня.

Правда, не всі банки надають послугу оформлення довіреності: клієнти 15-ти фінустанов з 50-ти лідерів ринку будуть змушені все-таки звернутися до нотаріуса.

Друга карта

За кордоном практично всі банківські послуги можна отримати без відвідування відділення. Приміром, у США можна онлайн замовити в банку кредитну картку, і щоб її отримати, не потрібно йти в банк: її надішлють поштою. В Україні досі немає можливості замовляти послуги банку дистанційно. Навіть якщо ви є клієнтом фінустанови, для того, щоб скористатися будь-якою послугою, навіть отримати виписку по рахунку, вам все одно доведеться відвідати банк. Причому, в більшості випадків, двічі.

Те ж стосується і замовлення додаткової картки до рахунку. Правда, є і хороші новини: додаткову карту невисокого класу (наприклад, Mass MasterCard) готові безкоштовно надати до карткового рахунку в 19 банках з числа 50-ти найбільших за розміром активів. Максимальні розцінки на випуск додаткової картки такого ж рівня і бренду доходять до 200-250 гривень.

Отже, щоб замовити таку карту, вам доведеться відвідати відділення. Якщо карта буде неіменної – то видадуть її майже миттєво. А якщо іменною, то доведеться почекати її виготовлення близько п’яти робочих днiв і ще раз зайти за нею в банк.

Виписка за рахунку

Різниця в сервісі в банках найпомітніша при оформленні довідки про рух коштів по рахунку – такі документи, як правило, замовляють, щоб показати добробут власника, для посольства або для одержання кредиту і в інших випадках. Письмову інформацію про рух коштів по рахунку можна отримати як у формі довідки, так і у формі виписки. При цьому довідка може містити в якості доповнення та виписку за запитуваний клієнтом період.

Сім банків з 50-ти найбільших за розміром активів видають довідку про рух коштів по рахунку безкоштовно – ПриватБанк, Промінвестбанк, Хрещатик, Банк Кредит Дніпро, Банк Восток, ТАСкомбанк, Ідея Банк . У решті ця послуга обійдеться від 40 до 200 гривень.

Деякі банки встановлюють ціну на довідку залежно від періоду, який має охопити цей документ, а також залежно від терміну виготовлення.

Час оформлення довідки також може залежати від складності цього документа. Термін виготовлення довідки може залежати від потрібного клієнту змісту і кількості рахунків, інформація з яких в ній повинна бути вказана. Наприклад, якщо це довідка про залишок на рахунку, то вона може бути зроблена день-в-день. Якщо ж клієнтові потрібна розгорнута довідка з рухом по декількох рахунках, історії виплачених відсотків по депозитах і обсягом сплачених податків з його доходу за ними, то це займає більше часу.

Втім, терміни виготовлення навіть найпростішої довідки у фінустановах істотно розрізняється. Лише дев’ять банків з 50-ти найбільших за розміром активів надають такий документ «практично миттєво», за словами їхніх співробітників (ПриватБанк, Промінвестбанк, Райффайзен Банк Аваль, УкрСиббанк, Credit Agricole, Хрещатик, Банк Кредит Дніпро, Банк Схід). Ще в п’яти фінустановах пообіцяли, що на довідку піде не більше 20-ти хвилин (ПроКредит Банк, БМ Банк, VS Bank, Банк Михайлівський, Євробанк). В інших банках на оформлення довідки піде від одного до п’яти робочих днів.

На закінчення

Хоча за перерахованими вище послугами фізичні особи звертаються в банк досить рідко, якість їх надання може красномовно заявити про рівень обслуговування в тій або іншій фінустанові.

Тому перш ніж вибирати банк для тривалого обслуговування, поцікавтеся такими дрібницями – можливо, це збереже вам безліч ресурсів в боротьбі за якість послуг.

Вартість оформлення довіреності на користування банківськими продуктами іншими особами

Банк

Вартість довіреності

Дата виготовлення

Credit Agricole 100 півгодини
Forward Bank немає послуги, оформляється у нотаріуса
Idea Bank (Ідея Банк) немає послуги, оформляється у нотаріуса
Platinum Bank 100 1 день
UniCredit Bank 100 1 година
Universal Bank немає послуги, оформляється у нотаріуса
Альфа-Банк Україна 50 декілька годин
АРКАДА немає послуги, оформляється у нотаріуса
Банк VTB (Україна) від 50 півгодини
Банк Михайлівський 150 до 20 хв.
Дочірній Банк Сбербанку Росії немає послуги, оформляється у нотаріуса
Кредобанк 50 декілька годин
Мегабанк безкоштовно 1 день
ОТП Банк безкоштовно півгодини
Ощадбанк 100 1 день
Перший Український Міжнародний Банк немає послуги, оформляється у нотаріуса
Південний 50 півгодини
Піреус Банк 100 1 день
Правекс-Банк немає послуги, оформляється у нотаріуса
ПриватБанк безкоштовно не більше 20 хвилин
ПроКредит Банк 100 1 година
Райффайзен Банк Аваль немає послуги, оформляється у нотаріуса
ТАСкомбанк немає послуги, оформляється у нотаріуса
Укргазбанк безкоштовно півгодини
Укрінбанк немає послуги, оформляється у нотаріуса
УкрСиббанк 100 півгодини
Укрексімбанк 100 півгодини
Фідобанк (СЕБ Банк) немає послуги, оформляється у нотаріуса

Вартість відкриття додаткової картки Mass MasterCard

Банк

Вартість відкриття додаткової картки

Credit Agricole безкоштовно
Forward Bank випускають MasterCard, Visa Electron – 35 грн.
Idea Bank (Ідея Банк) випускають MasterCard, Visa Classic від 50 до 100 грн.в залежності від пакета
Platinum Bank 200
UniCredit Bank 60
Universal Bank випускають MasterCard, Visa Classic безкоштовно
VS Bank безкоштовно
АВАНТ-БАНК 50
Альфа Банк безкоштовно
АРКАДА безкоштовно
Банк VTB (Україна) безкоштовно
Банк Восток безкоштовно
Банк інвестицій та заощаджень випускають MasterCard, Visa Classic – 30 грн.
БАНК КРЕДИТ ДНІПРО безкоштовно
Банк Михайлівський безкоштовно
Банк Союз не випускають карти
БМ Банк безкоштовно
БТА Банк безкоштовно
Глобус 25
Діамантбанк 50 грн.
Діві Банк 100
Дочірній Банк Сбербанку Росії 50 грн.
ЄВРОБАНК випускають MasterCard, Visa Classic безкоштовно
Індустріалбанк 100
Кліринговий дім безкоштовно
Кредобанк 200
Мегабанк від 75 до 250 грн. залежно від пакета
Міжнародний Інвестиційний Банк 100
Місто Банк 80
ОТП Банк так само, як стандартна карта
Ощадбанк 120
Перший Український Міжнародний Банк до поточного рахунку не відчиняють, до карткового залежно від пакета різні доп. карти, безкоштовно
Південний безкоштовно (але ця послуга є не у всіх пакетах)
Піреус Банк випускають MasterCard, Visa Classic – 100 грн.
Правекс-Банк випускають MasterCard, Visa Classic – 100 грн.
ПриватБанк 50
ПроКредит Банк безкоштовно
Промінвестбанк безкоштовно
Райффайзен Банк Аваль безкоштовно
ТАСкомбанк випускають Mass MasterCard, а MasterCard Debit від 30 до 50 грн. залежно від пакета
Укргазбанк іменна – 100 грн., неіменна – 0 грн.
Укрінбанк безкоштовно
УкрСиббанк безкоштовно
Укрексімбанк безкоштовно
Фідобанк (СЕБ Банк) від 60 до 90 грн. залежно від пакета
Фортуна-банк 200
Хрещатик безкоштовно
Експрес-Банк випускають карти MasterCard

Умови оформлення довідки про рух коштів по рахунку

Банк

Вартість довідки про рух коштів на рахунку, грн

Термін виготовлення довідки

Credit Agricole 75 миттєво
Forward Bank 75 1 день
Idea Bank (Ідея Банк) безкоштовно 1 день
Platinum Bank 50 1-2 дня
UniCredit Bank 50 1-2 дня
Universal Bank 75 1 день
VS Bank 100 до 20 хв.
АВАНТ-БАНК 60 1-2 дня
Альфа Банк 75 1-2 дня
АРКАДА 70 через день
Банк VTB (Україна) за період до 1 міс. безкоштовно, більше – 20 грн. 20 хвилин
Банк Восток Безкоштовно миттєво
Банк інвестицій та заощаджень 75 1 день
БАНК КРЕДИТ ДНІПРО Безкоштовно миттєво
Банк Михайлівський 50 до 20 хв.
Банк Союз протягом 3 днів – 50 грн., протягом 1 дня – 150 грн. 1-3 дні
БМ Банк 50 до 20 хв.
БТА Банк протягом 3 днів – 100 грн., протягом 1 дня – 200 грн. 1-3 дні
Глобус 40 до 5 робочих днів (зазвичай швидше)
Діамантбанк звичайна виписка – 10 грн., стандартна довідка – 50 грн., нестандартна – 100 грн. 1 день
Діві Банк 100 2-3 роб дня
Дочірній Банк Сбербанку Росії 100 на протязі дня
ЄВРОБАНК 50 до 20 хв.
Індустріалбанк 100 2-3 роб дня
Кліринговий дім 50 на протязі дня
Кредобанк 100 1-2 дня
Мегабанк 100 1 день
Міжнародний Інвестиційний Банк 80 протягом 3х роб днів. За термінову довідку подвійний тариф
Місто Банк 50 на наступний день
ОТП Банк 75 1 день
Ощадбанк 50 2-3 роб. дня
Перший Український Міжнародний Банк За період до 3 міс. безкоштовно відразу
Південний за період до 1 міс. безкоштовно, більше – 5 грн., на паперовому носії з печаткою – 100 грн. залежно від довідки
Піреус Банк стандартна довідка – 50 грн., нестандартна – 100 (за 2 дні), 150 (за 1 день) 1-2 дня
Правекс-Банк 100 1 день
ПриватБанк Безкоштовно миттєво
ПроКредит Банк 50 до 20 хв.
Промінвестбанк безкоштовно миттєво
Райффайзен Банк Аваль 50 миттєво
ТАСкомбанк безкоштовно 1 день
Укргазбанк 40 1 день
Укрінбанк 50 до 3 х днів
УкрСиббанк 100 миттєво
Укрексімбанк 75 тиждень
Фідобанк (СЕБ Банк) 100 3 робочих дня
Фортуна-банк 100 за 100 грн – в той же день, за 50 – наступного
Хрещатик безкоштовно миттєво
Експрес-Банк 100 3 робочих дня
Юнекс Банк 50 на наступний день

Джерело:
Prostobank.ua

 

Будемо вдячні за оцінку
Дуже поганоПоганоПосередньоДобреВідмінно (Поставте оцінку першим)

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.